Introdução

O Microsoft Online Services é o serviço de hospedagem da Microsoft com solução de E-mails (Exchange Online), Portal Corporativo (Sharepoint Online), Mensagens Instantâneas (OCS/Communicator Online) e Sala de Reunião Virtual (Live Meeting). Tudo isso por um valor mensal de assinatura. Você pode adquirir os serviços de forma separada ou a solução completa, que é o BPOS.

A idéia é ter os usuários que tem necessidade de alta disponibilidade e mobilidade no serviço de hospedagem nas Nuvens da Microsoft. Ok, e o que isso significa para você que é o Administrador de Rede da sua empresa? Significa que sua vida vai mudar, drasticamente e de forma muito rápida! Então, vou me permitir fazer um texto um pouco extenso, mas que vai clarear um pouco as idéias na sua cabeça. Para isso, vou colocar algumas perguntas que eu fiz à mim mesmo quando comecei a me aprofundar neste Mundo Novo…

Quais serviços estão disponíveis no Microsoft Online Services?
Bom, conforme já disse acima, temos o Exchange Online, o Sharepoint Online, o OCS / Communicator Online e o Live Meeting. Todos estes produtos fazem parte do BPOS Suíte ou Business Productivity Online Standard Suíte, que é o conjunto dos softwares acima. Não tenho muitas informações ainda sobre licenciamento, até por que, ainda não está à venda. Aparentemente, o serviço estará disponível no Brasil em Março do ano que vem (Não é certeza, busquem mais informações em breve). Porém, o serviço já está disponível para quem quiser testar. No site do Microsoft Online Services aparece que o período de gratuidade é de 30 dias, mas na verdade o período vai até 30 dias após o inicio das vendas aqui no Brasil, ou seja, Abril de 2010. Se você quiser iniciar os testes com o serviço, acesse o site http://www.microsoft.com/online/pt-br/default.mspx.

O que cada um destes serviços oferece?
Basicamente todos os recursos que você tem em uma instalação local. No Exchange, por exemplo, você tem o Anywhere para se conectar de qualquer local com o Outlook, além do OWA. Cheguei a ler sobre o ActiveSync, mas não cheguei a testar ainda… No Sharepoint, a administração é feita como em uma instalação local. Você cria os sites e delega administração e controla os usuários que terão acesso. Enfim, você vai perceber que todos os recursos estão disponíveis, mas o mais legal é o Microsoft Online Services Sign In, que é um software que você utiliza para logar com seu usuário do Online Services. Este aplicativo configura automaticamente o Outlook, Communicator e Live Meeting, e já te traz o endereço dos sites Online de OWA, Sharepoint, etc.

Nestes serviços, tenho os mesmos benefícios de uma instalação local?
Eu diria que até mais do que isso. O SLA deste serviço é de 99,9%. O Forefront for Exchange Online, que é o serviço de higienização de mensagens para o Exchange Online promete um índice de falsos-positivos de 1 em 250.000. E tudo isso já está pronto para ser utilizado.

E os usuários que já tenho em minha instalação local?
R: Como qualquer software ou serviço Microsoft, você tem o grande benefício da integração. É possível ter a co-existência do seu Ambiente Local (On-premisse) e o Online Services. É possível também migrar usuários existentes para o Online Services. Eu fiz isso e funcionou perfeitamente. Uma vez migrado, o usuário passa a desfrutar dos benefícios que sua empresa adquiriu com o Microsoft Online Services. E o mais legal de tudo é que isso é transparente para o usuário, e a integração do Online Services com a Instalação Local é total. Os usuários do Online Services aparecem na GAL e conseguem visualizar informações de Free/Busy dos usuários locais, por exemplo.

E eu como Administrador de Redes, como fico nesta história?
Bom, é claro que a vida do Administrador de Redes vai mudar. Mas não quer dizer que esta função vai simplesmente desaparecer. Você não terá mais que se preocupar com instalação de Exchange, Cluster de Exchange, etc, à não ser que você queira manter alguns usuários em suas instalações locais, mas a idéia é que agora você passe a ver mais o negócio de sua empresa e não se prenda a parte técnica das coisas… Veja, hoje você faz o projeto de implantação de seu ambiente de Exchange, Sharepoint, OCS e tudo mais. Depois de implantado, o que você faz é manter este ambiente e gerenciar usuários, mailboxes e etc. É o que acontece com o Online Services. Só que você pula a parte de implantação. Claro que você deverá ter os requisitos técnicos para migrar seu ambiente, migrar usuários, configurar as máquinas e etc, mas você tem a oportunidade agora de ajudar o negócio de sua empresa de uma forma mais clara.

Conclusão

Neste artigo, vimos tivemos um visão geral dos serviços do Microsoft Online Services e do BPOS que tendem a mudar o dia-a-dia dos Administradores de Redes e Servidores.