AP865 - Utilizando o Queue Viewer do Exchange Server 2007

Overview

O Exchange Server 2007 possui várias ferramentas para ajudar os administradores, estas ferramentas podem ser localizadas dentro do Toolbox. Vamos mostrar neste tutorial como utilizamos esta ferramenta de visualização de filas do Exchange Server 2007.

Solução

Para utilizarmos o Queue Viewer devemos efetuar os seguintes passos:

1. Abrir o Exchange Management Console
2. Clicar em Toolbox no Work Panel aparecerão todas as ferramentas que auxiliam os administradores
3. Clicar em Queue Viewer no Work Panel e em Open Tool no Toolbox Actions

4. Nos é mostrado o Queue Viewer, que tem duas guias Queues onde todas as filas são mostradas e Messages onde todas mensagens que estão nas filas são mostradas. Estamos vendo o Queue Viewer de um Hub Transport e quando estamos acessando o Queue de um Hub Transport só podemos olhar as filas de outros Hub Transports, não conseguimos acessos aos Edge Transport Servers.

5. Clicando em qualquer fila da guia Queues podemos perceber que na Toolbox Actions aparecem inúmeras opções para esta fila específicas, opções esta que incluem as seguintes ações:

• View Messages: serão mostradas todas as mensagens desta fila específica
• Suspend: todas mensagens desta fila ficarão suspensas
• Remove messages (with NDR): todas mensagens serão removidas e será um NDR para o emissor de cada mensagem
• Remove messages (without sending NDR): todas mensagens serão removidas sem envio de NDR para os originatários das mensagens

7. Agora na Guia Messages temos todas as mensagens que estão nas filas para serem enviadas e clicando em uma mensagem específica podemos verificar na Toolbox Actions várias opções que podemos a aplicar a mensagem.

Estamos até agora visualizando as mensagens em nível de Hub Transport, a partir deste ponto já implementamos o servidor do Edge Transport Server, e quando criamos a conexão entre o Edge e a organização exchange através do cmdlet New-EdgeSubscription, o fluxo de mensagens entre Hub e Edge já é criado automaticamente.

Agora que já temos a figura do Edge Transport vamos abrir o Queue Viewer neste servidor e faremos mais uma análise das funcionalidades.

1. Na guia Queues podemos visualizar todas as filas e seus respectivos Status. Vamos dar um duplo clique na fila Terra.com.br

2. Será criada uma nova Guia com o nome do domínio que nada mais é que um filtro com as informações específicas desta fila, para o Exchange Server 2007 as filas recebem um número (ID) e não são identificadas por nome smtp. No exemplo abaixo podemos ver que a expressão criada é Queue ID é igual a 6.

4. Em General nas propriedades, temos informações da mensagens, tais como IP de origem, tamanho, último erro, tempo de expiração e etc..

5. Em Recipient Information temos as informações para quem a mensagem será enviadas, junto com o status dela na fila e o último erro encontrado no envio desta mensagem caso exista.

Aumentando a flexibilidade no Queue Viewer...

Na guia Queues podemos criar filtros e estes filtros podem ter vários pontos, tais como:

• Delivery Type
• Last Error
• Last Retry Time
• Message Count
• Next Hop Domain
• Next Retry Time
• Status

E podemos criar mais de uma expressão baseado nas variáveis acima para termos exatamente o resultado que desejamos.

O mesmo podemos fazer na Guia Messages, só que temos mais opções devido as informações de mensagens para aprimorarmos o resultado, que são:

• Data Received
• Expiration Time
• From Address
• Internet Message ID
• Last Error
• Message Source Name
• Queue ID
• SCL
• Size (KB)
• Source IP
• Status
• Subject

O interessante é que conseguimos ter uma visão geral de tudo que está ocorrendo no exchange com as métricas que definimos, por exemplo, quero todas mensagens maior de 1MB que estão na fila e apartir dai suspendar fica muito fácil.

Conclusão

Com este tutorial mostramos como utilizar a ferramenta Queue Viewer do Exchange Server 2007.